Пользовательское соглашение

Редакция от 28 апреля 2026 г. Это публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Регистрируясь на сайте или совершая сделку, вы безусловно принимаете условия настоящего соглашения.

1. Термины

Сервис / Площадка — сайт donormarket.ru и мобильное приложение Donor Market.
Администрация — лицо, обеспечивающее функционирование Сервиса. Реквизиты публикуются на странице Контакты.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на Сервисе.
Объявление — публикация Пользователя о продаже товара.
Сделка — двусторонняя операция купли-продажи с использованием безопасной оплаты Сервиса.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователям возможность размещать объявления о продаже донорских запчастей и оборудования, искать предложения других Пользователей и совершать сделки. Сервис не является продавцом или покупателем товаров — стороной сделки всегда выступают Пользователи.

Сервис выполняет функции платёжного посредника (эскроу): принимает оплату от покупателя, удерживает её до подтверждения получения товара и переводит продавцу.

3. Регистрация

Регистрация доступна лицам, достигшим 18 лет (или 14+ при наличии согласия законных представителей).
При регистрации Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.
Один Пользователь — один аккаунт. Создание дополнительных аккаунтов для обхода блокировок или накрутки рейтинга запрещено.

4. Размещение объявлений

Пользователь самостоятельно отвечает за содержание своих объявлений и соблюдение Правил площадки. Администрация вправе удалять объявления, нарушающие правила, без предупреждения.

5. Сделки и оплата

Платежи проводятся через платёжного агента — ООО НКО «ЮMoney» (YooKassa) или иного, указанного Сервисом.
Деньги покупателя удерживаются Сервисом до подтверждения получения товара или истечения срока автоподтверждения (7 дней с момента вручения).
Комиссия Сервиса с продавца — указывается в момент оформления сделки. На момент запуска — бесплатно.
Возврат средств покупателю производится в случае отмены сделки до отправки или удовлетворения спора в его пользу.

6. Споры

Если товар не соответствует описанию, покупатель вправе открыть спор в течение 7 дней с момента вручения. Стороны представляют доказательства, Администрация принимает решение в течение 72 часов с момента подачи полного комплекта материалов.

7. Ответственность

Сервис не несёт ответственности за качество, безопасность, законность товаров, представленных в объявлениях.
Сервис прилагает разумные усилия для обеспечения работоспособности сайта, но не гарантирует бесперебойной работы.
Пользователь несёт полную ответственность за свои действия и сделки.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

9. Изменение условий

Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Существенные изменения публикуются с уведомлением Пользователей за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

10. Заключительные положения

Применимое право — Российской Федерации. Споры рассматриваются в судах по месту нахождения Администрации.
Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

Настоящая редакция — предварительная (MVP). Финальная редакция будет доработана с учётом регистрации юридического лица и юридической консультации.